TÜVTÜRK Araç Muayene İstasyonu'nda yapılan muayene işlemleri sonrası kredi kartıyla ödeme yapanlardan alınan komisyon ücreti, mahkeme kararıyla haksız bulundu. Tüketici mahkemesi, komisyon ödemelerinin geri alınacağını belirtti.
Otomobillerin çeşitlerine göre belirli periyodik aralıklarla muayene işlemlerinden geçmesi zorunlu tutulmaktadır ve bu zorunlu muayeneler Türkiye'de TÜVTÜRK tarafından gerçekleştirilmektedir. Ancak, vatandaşlar için bu işlem, özellikle randevu alma sürecinde karmaşık ve zorlayıcı olabilmektedir.
KREDİ KARTIYLA ÖDEME YAPTI
Muayene işlemi sırasında kredi kartıyla ödeme yapıldığında alınan komisyon ücretleri tepki çekmektedir. Ömer Altuntaş isimli bir vatandaşın başına gelen bir olayda, Trabzon'da 2022 yılı aracının muayenesini yaptırmak için gittiği araç muayene istasyonunda banka kartıyla ödeme yaparken kendisinden 12,41 TL’lik komisyon ücreti alındı. Altuntaş, bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdı ve mahkeme Altuntaş'ı haklı buldu.
ÖDEME GERİ İADE EDİLDİ
Mahkeme, 12,41 TL’lik komisyon ücretinin tüm masraflar dahil edilerek 131 lira olarak geri ödenmesine hükmetti. Bu karar, emsal nitelikte olup, benzer durumdan şikayetçi olanlar için hızlı bir şekilde zararlarını tazmin etme hakkı sağlayacaktır.
MAHKEME HAKLI BULDU
Altuntaş, bu durumu farkındalık oluşturmak için mahkemeye başvurduğunu belirtti. Nakit para bulunmadığı için banka kartıyla ödeme yapmak zorunda kaldığını ve 12,41 TL’lik komisyon ücreti ödediğini söyledi. Sonrasında mahkemeye başvurup komisyon ücreti talep edildiğini ifade etti. Mahkemede haklı bulunduklarını söyleyen Altuntaş, alınan komisyon ücretinin iadesinin yapılacağını vurguladı ve bu sürecin kendisi için zorlu olduğunu ancak bilgilendirme ve farkındalık oluşturma adına böyle bir girişimde bulunduğunu dile getirdi.
