Aslı ERDOĞAN / KAMU SON HABER
WhatsApp'ın yakın zamanda yenilenen Windows uygulaması, artık sohbet üzerinden canlı desteğe de fırsat tanıyacak. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine erişim sağlayarak, sorunlarınızı dile getirebileceksiniz.
WHATSAPP CANLI DESTEK ÖZELLİĞİ NASIL KULLANILIR?
WhatsApp’ta herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda uygulamanın sol alt köşesinde yer alan Ayarlar simgesine tıklayın.
Açılan pencerede Yardım > Bize Ulaşın seçeneklerine basın.
Karşınıza çıkan pencerede “Size nasıl yardımcı olabiliriz?” bölümünde sorununuzu anlatın.
Özellikle teknik sorunlar yaşıyorsanız, cihazınızın bilgisini raporunuza eklemek sorunun çözümü için faydalı olabilir. Bu adımlardan sonra ‘Gönder’ seçeneğine tıkladığınızda WhatsApp, size özel bir sohbet oluşturacak. Bu sohbet üzerinden sorununuzun giderilmesi için canlı destek alabileceksiniz.
